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Mejores Prácticas

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Caso: Se requiere realizar un estudio para determinar empresas benchmark en eficiencia operacional, considerando las prácticas de gestión y recursos humanos asociadas a esta eficiencia. Metodología: La eficiencia, medida en dólares por tonelada [US$/t] de mineral extraído, depende de aspectos que no necesariamente tienen relación con una buena o mala gestión. Por lo anterior se realizaron […]


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Caso: Una empresa manufacturera desea estudiar el proceso de reposición de sus productos en las salas de venta, con el fin de comprender mejor los determinantes de una ejecución exitosa (en Nivel de Servicio en Góndola (NSG) y en Eficiencia) y su relación con la venta. Esto permitirá a la empresa generar políticas de mejoramiento y […]


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