Caso: Una importante compañía de producción y distribución de abarrotes requiere evaluar el valor del proyecto de implementación de ERP en la empresa.
Metodología: A partir de los antecedentes considerados, se desarrolló un modelo de evaluación en la herramienta Microsoft Excel. También se realizó un estudio de sensibilidad para evaluar qué tan dependiente son las conclusiones con respecto de los parámetros considerados.
Resultados: El descuento aplicado al valor del proyecto se debe a que las implantaciones de sistemas ERP presentan un alto grado de incertidumbre. Particularmente, en este caso, esta incertidumbre se debió a los fuertes atrasos incurridos en la implementación del proyecto, en especial en el proceso de adaptar los métodos contables del sistema al sistema chileno.