Caso: La Gerencia de Desarrollo Humano (GDH) de la División Ventanas de CODELCO desea validar la hipótesis planteada, acerca de que cambiando la actual jornada de trabajo de 8 a 12 horas se podrían abordar los principales focos de interés: oportunidades de aporte al negocio (continuidad operacional), accidentes, optimización de las áreas de apoyo, estrechez dotacional, salud y calidad de vida.
Metodología: Para abordar todos estos aspectos, se realizó una evaluación de costos y beneficios asociados a un eventual cambio de jornada mediante una combinación de: 1) Antecedentes bibliográficos y de la industria; 2) Entrevistas y visitas a terreno; 3) Revisión de indicadores y estadísticas operacionales; 4) Análisis y modelos.
Resultado: El estudio permitió concluir que si bien las ganancias obtenidas por el cambio de turno no son sustanciales, no existen motivos económicos que desmotiven la implementación de un cambio en la jornada.