Caso: Un operador logístico portuario debe evaluar cuál debe ser su modelo de negocio. A partir de la propuesta de valor, debe determinar los sistemas a implantar en sus centros de distribución.
Metodología: se estudian los diferentes mercados en los que opera la empresa. Se determinan los requerimientos de los clientes y por consiguiente la propuesta de valor. Se identifican mejores prácticas para las líneas de negocio propuestas.
Resultados: se propone mantener las líneas de negocio que están vinculadas con el negocio naviero, en donde existen ventajas competitivas para la empresa.
