Caso: La visión moderna de Modelo de Negocio corresponde a la organización de las actividades para generar círculos virtuosos, que permiten el desarrollo de capacidades y recursos únicos, representados por diagramas de causa-efecto. Es de interés de la compañía definir una metodología para establecer el modelo de negocio.
Metodología: Se fusionaron antecedentes descritos en la literatura académica de teoría de la firma con las principales decisiones y objetivos de la Empresa.
Resultados: Se generó un modelo que cruza variables de influencia con la principales pilares de un modelo de negocio: 1) Integración vertical (outsourcing); 2) Centralización de las actividades; 3) Incentivos entre los agentes.