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Detección de oportunidades de mejoramiento en el servicio de transporte
- Reconociendo la innovación en los servicios públicos.
Desafío ChileGestiona
- Modelo de Contratos para el Mantenimiento.
Definición de un modelo de contratos para el Mantenimiento de una empresa de transporte de personas
- Optimización Servicio de Distribución.
Evaluación y Diseño de Proyectos de Mejora en los Servicios de Distribución
- Reestructurando los Equipos de Trabajo.
Análisis y Diseño de Procesos y Funciones
- Logística de Entrada y Servicios.
Identificación de focos prioritarios de la logística de entrada y servicios transversales
- Analizando la reposición.
Caso: Una empresa manufacturera desea estudiar el proceso de reposición de sus productos en las salas de venta, con el fin de comprender mejor los determinantes de una ejecución exitosa (en Nivel de Servicio en Góndola (NSG) y en Eficiencia) y su relación con la venta. Esto permitirá a la empresa generar políticas de mejoramiento y […]
- Cadena de Valor en las Telecomunicaciones.
Rediseño e Implementación del Cambio de la Estructura Organizacional
- Proceso de Reingeniería.
Evaluación del Proceso de Reingeniería
- Mejoramiento de la Calidad de Servicio.
Plan de Mejoramiento de la Calidad de Servicio, Gerencia Comercial Empresas
- Diseño de un Sistema de Tarificación de Transporte.
Diagnóstico Proceso de Carga-Descarga y Diseño de Sistema de Tarificación de Transporte
- Optimizando los inventarios.
Diagnóstico de Procesos Logísticos
- Midiendo el servicio ofrecido al cliente.
Medición, modelación y análisis de los niveles de servicio área pinturas
- ¿Cómo asegurar un nivel de servicio a los clientes?.
Simulación del servicio en sucursales a través de teoría de colas y software de simulación